Корзина
13 отзывов
Стенды сход развал 3D по Лучшей цене в СНГ.Купить со скидкой
+7 708 654 66 67
+77086546667
+77011116869
Pro-Сервис - оборудование для автосервисов и СТО
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Отличия x-431 IV от x-431 Pro в чем разница?

    Разницы между ними в диагностическом функционале нет. Они идентичны.
    Отличаются только форматом и скоростью работы в силу другой платформы.
    В случае x-431 Pro это Android планшет, на котором программа диагностики работает быстрее.
    Единственное, в x-431 IV принтер встроен схемотехнично в прибор, а в случае x-431 Pro его нужно докупать отдельно.
    По удобству лучше x-431 Pro, т.к. связь с автомобилем беспроводная, вы не привязаны к авто, плюс скорость работы не маловажная деталь.

  • Что купить для диагностики автомобиля?

    Для начала нужно понять, что вы хотите диагностировать.

    Если вам достаточно читать/стирать ошибки и смотреть текущие параметры только по блоку двигателя, то можете рассмотреть вариант покупки считывателя кодов ошибок Creader VI и Creader VI+.
    Если же вы хотите читать/стирать ошибки и смотреть текущие параметры по различным блокам автомобиля, такими как двигатель, коробка, АБС, подушки безопастности и т.д., то рассмотрите вариант покупки EasyDiag.
    Из коробки EasyDiag  - это обычный Creader VI по функционалу, но стоит докупить полноценную марку автомобиля (стоит 40 у.е. (сейчас дешевле) одна марка) и он уже может диагностировать практически все поддерживаемые системы всего модельного ряда автомобилей производителя (практически всего, т.к. есть модели, диагностика которых на этих приборах не реализована). На выбор больше 70 марок автомобилей и купить можно одну, две или сколько угодно марок.

  • Не включается Планшет x-431 Pro?

    Для начала нужно проверить, заряжен ли планшет.
    Для чего нужно подключить его к зарядке, при этом происходит вибрация и на экране должен загорется индикатор заряда батареи и через пару секунд потухнуть - планшет заряжается.
    Если индикатор не появляется, то проверить кабель и само зарядное устройство. Зарядное устройство подойдет любое с выходом для USB кабеля. Главное, чтобы ток зарядки был выше 500 мА, иначе планшет будет долго заряжаться. Кабель при этом тоже может быть любой с разъемом MicroUSB.

    Если ничего не помогает, то обращаться в службу поддержки.

  • Проблема! В планшете x-431 Pro не включается Wi-Fi (Bluetooth)

    Для начала нужно попробовать сбросить планшет в заводские настройки.
    Для чего заходите в настройки планшета, далее заходите в раздел "резервное копирование и сброс" и после чего выбираете "Сброс с восстановлением заводский настроек".
    Нажимаете " Сбросить настройки телефона" и дожидаетесь  окончания процесса сброса. После чего планшет загрузиться и будет абсолютно чистым. Проверяете включение Wi-Fi. Если все так же не работает, то нужно обращаться в службу поддержки.

    Обращаем ваше внимание, что если у вас уже были установлены программы диагностики, то желательно сделать резервное копирование. Для чего находите во внутренней памяти планшета папку cnlaunch и копируете её на компьютер или в другое место. После восстановления эту папку нужно вернуть на место.

  • Какие отличие EasyDiag от x-431 iDiag или Pro?

    Из коробки EasyDiag  - это считыватель кодов неисправностей автомобиля по OBD протоколу, но стоит докупить марку автомобиля (стоит 40 у.е. одна марка) и он уже может диагностировать практически все поддерживаемые системы всего модельного ряда автомобилей производителя (практически всего, т.к. есть модели, диагностика которых на этих приборах не реализована). На выбор больше 70 марок автомобилей и купить можно одну, две или сколько угодно марок. Функции адаптации и кодирования блоков этому типу приборов недоступны и не заложены изначально.

    X-431 Pro и X-431 iDiag - это мультимарочные сканеры, которые умеют и кодировать и проводить адаптации блоков автомобиля, читать и стирать ошибки, а также многие другие функции. У X-431 Pro все необходимое включено в комплект - набор адаптеров, набор диагностических программ и сам прибор (планшет с диагностическим адаптером), а к iDiag нужно докупать все по отдельности - есть только диагностический адаптер в комплекте.

  • Чем отличается приборы дешевые приборы от наших?

    Все чаще стали продаваться диагностические сканера Launch Х-431 PRO по очень низким ценам, во многих случаях даже ниже, чем официальная отпускная цена завода-изготовителя.

    Официальный дилер Launch предлагает его по цене 69 900 рублей в розницу. Попытаемся проанализировать, почему эти приборы продаются по ценам ниже официальных.

    Во-первых, компания Launch производит сканеры Х-431 PRO в разных комплектациях - есть стандартные комплектации для Европы, России, стран Азии. США, и конечно, есть стандартная комплектация для внутреннего рынка КНР. Цены на приборы соответственно разные, и сканеры Х-431 PRO, предназначенные для реализации на внутреннем рынке КНР, стоят дешевле своих собратьев, предназначенных на экспорт. Что же делают недобросовестные продавцы диагностического оборудования? Смекнув, что сканер Х-431 PRO становится популярным в России, они покупают прибор комплектации для внутреннего рынка КНР, меняют комплектацию разъемов для того, чтобы получить версию для России, и заливают в прибор взломанное русифицированное программное обеспечение. И вот такой «клон» продается по цене ниже своего официального собрата.

    Неоднократно сталкивались с продавцами таких приборов на территории России, и все они, понимая суть вопроса, говорят, что это «заводской» прибор, вводя покупателей в заблуждение. Формально они не обманывают покупателей, т.к. «клон» тоже сделан на заводе Launch, и его вполне можно назвать «заводским». Фишка заключается в том, под словом «заводской прибор» покупатель часто понимает «оригинальный прибор». С 99% вероятностью можно утверждать, что сканеры, продаваемые ниже официальной цены, это «клоны», как бы продавцы таких приборов не убеждали покупателей в том, что это оригинальный прибор. Один процент оставим на те случаи, когда продавец вынужден продавать оригинальный сканер ниже себестоимости по разным причинам- затоваривание, очищение склада, рекламная акция, закрытие бизнеса, и т.д.

    Как отличить «клон» от оригинальной версии прибора?

    Во-первых, обратите внимание на прилагаемую к прибору документацию. Как правило, документация «клона» либо только на английском, либо только на китайском языке. Но надо заметить, что «клоны» быстро мимикрируют под оригинальную версию, и документация к «клону» тоже стала поставляться на русском языке. К сканеру Х431 PRO также поставляется два отдельных документа на разноцветных листах формата А4 (обычно розового и желтого цвета)- комплектация прибора со списком разъемов и список программ. К оригинальному прибору эти документы идут на английском языке, а к «клону» обычно на китайском языке.

    Во вторых, во многих случаях комплектация «клона» отличается от оригинального прибора, на один-два разъема, но все-таки отличается. Конфигурация сканера для России для сравнения тут (во вкладке Комплектация).

    В-третьих, «клон», в отличии от оригинального прибора, вы не сможете зарегистрировать на официальном сайте производителя www.x431.com. Как уже было указано, «клоны» стремительно мимикрируют под оригинальный прибор, и продавцы «клонов» тоже стали предлагать годовое обновление на сторонних сайтах, не принадлежащих заводу изготовителю и годовую гарантию на прибор (гарантия завода не действует на такие приборы).

    Если в совсем недавнем прошлом продавцы «клонов» все-таки признавали, что продают копии оригинальных приборов, но убеждали покупателей в том, что практически никакой разницы с оригинальным прибором нет, т.к. и завод Launch и продавцы «клонов» дают те же условия- год гарантии и год бесплатного обновления программ, и таким образом покупателей подводят к мысли о том, что «если все так одинаково, то зачем платить больше?». Разница была в том, что обновления предлагались устно, т.е. «вы покупаете прибор, а обновления будете делать через меня». Естественно, все обновления также были взломанными.

    В последнее время продавцы «клонов» сделали еще один шаг к тому, чтобы приблизиться к оригинальному прибору. Теперь они предлагают «клоны» с годовой гарантией и годовым обновлением по Интернету. Покупателю предлагается тот же «пакет», что и оригинальный прибор, но уже с такой формулировкой «заводской прибор с 12 месячной гарантией и обновлениями по Интернету». В телефонном разговоре с одним из продавцов «клонов» авторам статьи предложили такой прибор с обновлением по Интернету, и на прямой вопрос будет ли возможно скачать обновления с сайта www.x431.com, был получен ответ, что покупателю дается пароль и адрес сайта, с которого скачиваются обновления. Где-то на просторах Интернета появились «клоны» официального сайта www.x431.com, на котором теперь прописаны «клоны» X-431 PRO.

    Мы не поленились задать неудобные вопросы продавцу «клона» насчет его утверждений о «заводском приборе», регистрации на именно официальном сайте и в конце концов получил рекомендацию продавца (дословно): «Ну, если вы хотите такой прибор, то покупайте втридорога у официалов». Таким образом, возможность скачивания обновлений с официального сайта остается отличительной чертой оригинального прибора.

  • На планшете закончилось место. Как обновить прибор?

    Необходимо почистить внутреннюю память (во встроенном файловом менеджере она называется "Память телефона). Для этого запускаете файловый менеджер, находите во внутренней памяти планшета папку "cnlaunch" и в ней папка с номером прибора.

    Находите папку "DIAGNOSTIC", далее "VEHICLE" и там будут папки с названием марок.

    В каждой из этих папок есть папки с названием версий (например V25.70).

    Нужно удалить ненужные версии. Какие - это должен знать специалист по диагностике.